Tōshirō Hitsugaya es una figura prominente en el Gotei 13, ostentando el cargo de capitán de la Décima División. A pesar de su apariencia juvenil, que oscila entre los 12 y 14 años, y su baja estatura, lo que a menudo lleva a confusiones con un estudiante de primaria, Hitsugaya posee una madurez, justicia y astucia notables. Su distintivo cabello blanco peinado hacia atrás y sus penetrantes ojos turquesa capturan la atención de quienes lo rodean. En su atuendo de Shinigami, suele llevar una banda verde para sujetar su Zanpakutō a la espalda, y en ocasiones, viste Tabi. Cuando se encuentra en el mundo humano con su gigai, opta por una vestimenta más casual: una camiseta negra de manga corta y pantalones grises.

A lo largo de la serie, el aspecto de Hitsugaya ha experimentado sutiles cambios. Durante su reaparición en la Saga del Agente Perdido, se le observa portando una bufanda sobre su uniforme de Shinigami, y su cabello se alarga ligeramente, adoptando un estilo que recuerda a su juventud. Sin embargo, su transformación más drástica ocurre tras ser zombificado por Giselle Gewelle. En este estado, su piel adquiere un tono rojizo, y viste un abrigo blanco de doble botonadura con solapas negras, adornado con una insignia de cruz de seis puntas en el pectoral izquierdo, pantalones blancos holgados y botas blancas con forro negro.
Hitsugaya mantiene una relación cercana y fraternal con su teniente, Rangiku Matsumoto, a pesar de sus contrastantes personalidades. Él detesta ser tratado como un niño o ser confundido con un estudiante de primaria, lo que a veces lo impulsa a modificar su apariencia. Tampoco es aficionado al verano ni al clima cálido en general. A pesar de las bromas recurrentes de otros Shinigami y sus enemigos, Hitsugaya ha desarrollado una actitud reservada, aunque se enfurece si no se le llama por su título de "Capitán Hitsugaya", un logro por el que trabajó arduamente. Solo Ichigo y Hinamori tienen el privilegio de referirse a él por su nombre de pila.
El nombre de Tōshirō, que significa "hijo del león de invierno", se asocia con su naturaleza, y en el anime, Gin Ichimaru lo describe como la reencarnación de un guardián celestial. Su comida favorita son las judías dulces fermentadas, a diferencia de los caquis secos, predilección de Gin Ichimaru y Rangiku Matsumoto. A pesar de su dedicación al trabajo, su motivación principal parece ser terminar rápido para poder disfrutar de su siesta de la tarde.
Orígenes y Ascenso a Capitán
Hitsugaya creció en el primer distrito del Rukongai junto a su "abuela". El día que su amiga Hinamori ingresó a la Academia de Shinigamis, Hitsugaya la despidió con un falso aire de frialdad. Desde joven, experimentaba sueños recurrentes de un desierto helado y una voz misteriosa llamándolo. Su peculiar apariencia, cabello blanco y ojos turquesa, provocaban temor y desconfianza en los demás, excepto en su abuela y Hinamori.
Cinco años después, Hinamori lo visitaba con menos frecuencia, su abuela envejecía y Hitsugaya apenas crecía. Un día, al comprar judías dulces para su abuela, el tendero mostró desconfianza. En ese momento, Rangiku Matsumoto, una Shinigami de aspecto jovial y cabello corto, intervino en su defensa. Tras una discusión, Hitsugaya se marchó. Esa misma noche, sus sueños sobre el desierto helado se intensificaron, con un imponente dragón de hielo hablándole sin que pudiera escuchar su nombre. Al despertar, encontró a Rangiku Matsumoto, quien le recomendó convertirse en Shinigami para controlar su poder descontrolado, que amenazaba la vida de su abuela, quien tiritaba de frío.

Con la bendición de su abuela, Hitsugaya decidió hacerse Shinigami. Demostró ser un niño prodigio, alcanzando el rango de Capitán de la Décima División en un tiempo récord.
La Saga de la Sociedad de Almas: Intriga y Traición
La primera aparición de Hitsugaya en la Sociedad de Almas ocurre durante una reunión de Capitanes convocada por la intrusión de los Ryoka. Se le pide explicaciones a Gin Ichimaru por su inacción ante los intrusos. La disputa entre Kenpachi Zaraki y Mayuri Kurotsuchi es zanjarada por el Comandante Yamamoto, mientras Hitsugaya muestra cansancio. La reunión se interrumpe con la alarma general, y Hitsugaya observa las insinuaciones entre Aizen e Ichimaru, lo que lo lleva a reflexionar.
Mientras los Ryoka continúan su misión de rescate de Rukia Kuchiki, enfrentándose a varios Shinigami, Hitsugaya es visitado por Hinamori, quien se preocupa por Renji Abarai tras su derrota. Hitsugaya, con seriedad, advierte a Hinamori sobre los miembros de la Tercera División, especialmente Ichimaru, sembrando dudas en ella.
Tras el descubrimiento del cuerpo de Aizen, Hinamori, cegada por el dolor y recordando la advertencia de Hitsugaya, ataca a Ichimaru, pero es detenida por Kira. Hitsugaya interviene, separando a ambos y amenazando a Ichimaru con matarlo si Hinamori sufre daño. Refuerza la celda de Hinamori con Kido, y Rangiku Matsumoto le entrega una carta de Aizen. Hitsugaya, mientras se encarga del papeleo de la Quinta División, escucha las dudas de Matsumoto, pero son interrumpidos por la noticia de la fuga de los tenientes Abarai, Hinamori y Kira.
Hitsugaya se dirige a salvar a Hinamori, pero al encontrarse con Ichimaru y Kira, Hinamori aparece, apuntando a un sorprendido Hitsugaya para vengar la muerte de Aizen. La carta de Aizen culpa a Hitsugaya y le pide a Hinamori que acabe con su "asesino". Hitsugaya, a pesar de sus esfuerzos por evitar herirla, se ve obligado a dejarla inconsciente. Luego, libera su shikai, Hyōrinmaru, para enfrentarse a Ichimaru. A pesar de congelar el brazo de Ichimaru, este libera su shikai, Shinsō, y ataca a Hinamori, siendo interceptado por Matsumoto. Ichimaru se retira, y Hitsugaya lleva a Hinamori a la enfermería.

Ante la noticia del adelanto de la ejecución de Rukia, Hitsugaya decide detenerla. Al llegar a la Cámara Central, se horroriza al encontrar a todos sus integrantes asesinados. Tras una breve persecución a Kira, Hitsugaya regresa a la Cámara y descubre a Aizen e Ichimaru. Al darse cuenta de la manipulación de Aizen, libera su bankai, Daiguren Hyōrinmaru, pero es derrotado y dejado al borde de la muerte. Retsu Unohana llega, y Aizen revela la habilidad de su Zanpakutō, Kyōka Suigetsu, antes de huir a Hueco Mundo con Ichimaru y Tōsen Kaname.
Otras Sagas y Enfrentamientos
Durante la saga de relleno Bount, Hitsugaya lidera un equipo para defender Karakura. Se enfrenta al Bount Gō Koga, venciéndolo fácilmente. Posteriormente, es enviado a Karakura como líder del equipo de apoyo a Ichigo Kurosaki, junto a Matsumoto, Renji, Ikkaku y Yumichika. Se enfrentan a los Arrancar Ulquiorra Cifer y Yammy Llargo, y más tarde a Grimmjow Jaegerjaquez y sus subordinados. Hitsugaya y Matsumoto se enfrentan a Shawlong Koufang y Nakeem, respectivamente, siendo derrotados debido a las limitaciones del mundo humano.
Tras ser informado sobre los planes de Aizen, Hitsugaya es contactado por Hinamori, quien le pide que salve a Aizen. El Comandante General interfiere, causando que Hinamori se desmaye.

Durante la guerra de invierno, Hitsugaya y su equipo se enfrentan a varios Espada, incluyendo a Luppi, Yammy y Wonderweiss Margera. Hitsugaya logra congelar a Luppi y, a pesar de ser derrotado inicialmente, con la ayuda de Kisuke Urahara, reconstruye a Hyōrinmaru y derrota a Luppi con su Sennen Hyōrō. La misión de los Arrancar resulta en el secuestro de Orihime.
Más tarde, Hitsugaya se entera del nombramiento de un nuevo Capitán de la Tercera División, Amagai Shūsuke. Cuando Ichigo y Rukia llegan para rescatar a Rurichiyo, Hitsugaya y su División vigilan la entrada de la mansión.
Batalla contra Tier Harribel
En un enfrentamiento crucial, Tōshirō Hitsugaya se enfrenta a Tier Harribel, uno de los Espada. Harribel utiliza un remolino de agua, pero Hitsugaya lo esquiva, reconociendo que era una ilusión de hielo. A pesar de la advertencia de Harribel, Hitsugaya contraataca. El combate se intensifica, con Harribel utilizando técnicas basadas en el agua, como "Cascada", mientras Hitsugaya demuestra la versatilidad de su Zanpakutō, Hyōrinmaru, capaz de transformar el agua en armas. Hitsugaya explica que si ella solo controla el agua, no puede ganarle.

Harribel, molesta, muestra su capacidad para controlar la temperatura del agua, derritiendo el dragón de hielo de Hitsugaya con su técnica "Hirviendo". Hitsugaya, sorprendido, comprende que su poder no se limita al hielo. A pesar de la fuerza de Harribel, Hitsugaya demuestra su dominio sobre el hielo y el agua, congelándola con un ataque por la espalda.
El enfrentamiento con Harribel culmina con Hitsugaya ejecutando su técnica más poderosa, Hyōten Hyakkaso, elevando su reiatsu y convocando el poder del agua en la atmósfera. Gin Ichimaru comenta sobre la Resurrección de Harribel, y se muestran adelantos de la batalla, donde la nieve cae alrededor mientras ella intenta ejecutar una técnica.
❄️🦈 TOSHIRO vs HALIBEL : Hyoten Hyakkaso ❄️🦈『🄱🄻🄴🄰🄲🄷 - 🄼🄴🄹🄾🅁🄴🅂 🄼🄾🄼🄴🄽🅃🄾🅂』| 𝘋𝘰𝘣𝘭𝘢𝘫𝘦 𝘓𝘢𝘵𝘪𝘯𝘰𝘢𝘮𝘦𝘳𝘪𝘤𝘢𝘯𝘰
Tōshirō Hitsugaya, el Capitán prodigio, demuestra una y otra vez su valentía y poder en las batallas más difíciles, enfrentándose a enemigos formidables y protegiendo a la Sociedad de Almas.