Crear una cuenta en Akira Cómics es un proceso sencillo que te abrirá las puertas a un mundo de cómics, libros y merchandising exclusivo. A través de la web de AKIRA CÓMICS, podrás registrarte y disfrutar de todas las ventajas que ofrecemos a nuestros clientes.
Registro y Gestión de Cuenta
El registro de usuario en www.akiracomics.com conlleva la obligación de proporcionar una serie de datos personales y de contacto. Es fundamental que mantengas esta información actualizada en todo momento. Tus claves de acceso personal a nuestro sitio web son estrictamente confidenciales y debes manejarlas con la debida diligencia para formalizar cualquier compra. La información personal proporcionada, incluyendo datos de pago y envíos, así como tus preferencias, se utilizará para enviarte información sobre novedades de AKIRA CÓMICS. Es importante destacar que tus datos personales y de contacto no serán compartidos con terceros ajenos a la empresa. AKIRA CÓMICS garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes, protegiendo tus datos frente a intentos de violación por terceros.
Si en algún momento necesitas realizar alguna corrección en tus datos, se procedería inmediatamente a su corrección por parte del editor de los mismos.
Proceso de Compra
Una vez que hayas completado tu pedido y este sea enviado a AKIRA CÓMICS para ser procesado, se iniciará el proceso de contratación. La compra que se define en nuestro web conlleva necesariamente la obligación del pago de un precio.
Pedidos con Múltiples Unidades
Cuando se pidan más de una unidad de un artículo concreto, recomendamos indicarlo claramente en los comentarios del pedido. Esto se debe a que el protocolo de actuación de la librería es consultar al cliente ante un posible error en el pedido, siendo el caso más general un error en la cantidad solicitada.
Opciones de Pago
AKIRA CÓMICS ofrece diversas opciones de pago para tu comodidad. Los pagos realizados a través de Paypal están sujetos a políticas de seguridad. MUY IMPORTANTE: Todo pedido cuyo pago por Paypal no coincida con los datos del solicitante podrá ser anulado unilateralmente y a discreción de AKIRA CÓMICS sin necesidad de notificación alguna. Los datos financieros no se comunican NUNCA a los vendedores. Estos sistemas de pago cuentan con medidas de seguridad para la prevención contra el fraude y la protección de tus datos.
Envíos y Entregas
Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada en el pedido. No enviamos a oficinas de Correos. Se emitirá una factura física junto con el producto adquirido. Las opciones de envío disponibles son las propuestas por AKIRA CÓMICS, incluyendo el transporte urgente TIPSA. El tiempo de envío varía según la zona geográfica y el tipo de envío seleccionado. Nos esforzamos por asegurar la máxima calidad en el embalaje para garantizar la recepción de entrega en perfectas condiciones.
Calidad de los Productos
Solamente con los cómics editados de novedad podemos disponer de ellos con la mejor calidad posible, que será denominada "Casi Perfecto", ya que apenas pasan por los almacenes de editor y distribuidor. Nos esforzamos por ofrecer el mejor aspecto posible dentro de lo que los distribuidores nos pueden facilitar, asegurando algo de acuerdo a tu "estándar de calidad".
Política de Devoluciones
Todos los productos que trabaja AKIRA CÓMICS pueden ser devueltos, SALVO los categorizados como "merchandising" de importación en preventa. Para saber cómo gestionar una devolución, por favor, visita el enlace proporcionado en nuestra web.
Devolución por Desistimiento
Si deseas devolver un producto adquirido, este debe encontrarse en idénticas condiciones a las de recepción por parte del cliente. Tienes toda la información detallada sobre la mecánica y procedimiento de la Devolución por Desistimiento en el enlace correspondiente.
Devolución por Daño, Rotura o Envío Erróneo
En caso de daño, rotura o envío erróneo, deberás ponerte en contacto con la librería para notificar la incidencia. Se realizará una sustitución gratuita del producto o la devolución del importe, según corresponda. Si el daño o error se detecta en un plazo superior a quince días, los gastos de devolución y/o sustitución correrán a cargo del cliente, considerándose estas devoluciones como "Desistimiento". Es importante notificar la incidencia en un plazo superior a los quince días para confirmar que el producto no está fuera de catálogo.
Devolución por Error o Duplicidad del Cliente
En caso de que el cliente quiera devolver un artículo que haya pedido por error o por duplicidad, la devolución de material en estos casos corre a cargo del cliente. La librería abonará al cliente el importe correspondiente en los días laborales posteriores a su recepción. Es importante un correcto embalaje para el retorno a la librería, ya que todo producto devuelto que se maltrate en la devolución por un defectuoso embalaje no será abonado.
Preventas y Ediciones Limitadas
AKIRA CÓMICS ofrece la posibilidad de realizar preventas de cómics y libros. La cancelación de preventas "largo plazo" (con fecha de venta superior a 7 días) no será posible pasadas las 24 horas inmediatamente posteriores a su solicitación. Los gastos de envío de preventas se abonarán en el momento de la puesta a la venta de la misma. En ciertos productos de alta demanda, solo se podrán adquirir UNA COPIA por cliente para prevenir la especulación. Si se pretende adquirir más de una copia de un artículo con esta limitación, se anulará el pedido y se abonará el importe.
Todos los artículos de edición "limitada" serán susceptibles de recibir esta política de máxima cantidad de ejemplares, siendo prerrogativa exclusiva de AkiraComics.com el vender un máximo de una copia por pedido y cliente.
Compromiso Cultural y Academia Akira
Akira Cómics se distingue por su fuerte compromiso con la difusión y fomento del libro y el cómic, enfocándose en actos de interés cultural. La Academia Akira es un pilar fundamental de esta iniciativa, ofreciendo servicios de iniciación a la lectura, los cómics y la cultura a menores de edades comprendidas entre los 4 y 17 años. Dividida en categorías como "peques" o "Power pack", "alevín" o "Teen Titans", y "cadete" o "Nuevos Mutantes", la Academia Akira fomenta el amor por la lectura desde edades tempranas.
Bienvenido a Akira Academy
Eventos y Promociones
AKIRA CÓMICS participa activamente en eventos como el Día del Cómic Gratis, una jornada donde se regalan cómics para promocionar la lectura entre nuevos aficionados. En este evento, se ofrecen avances de títulos concretos, y Akira Cómics suele regalar un pack con varios de estos cómics. La disponibilidad de estos packs es limitada y se entregan por orden de llegada hasta fin de existencias. Las editoriales participantes suelen ser Panini, Astiberri y Aleta, entre otras.
Además, la librería organiza charlas con estudiantes, encuentros amenos y divertidos enfocados en la difusión de obras concretas, y eventos como el Cuentacuentos Mensual, que atrae a una gran afluencia de público y renueva anualmente la clientela joven de la librería.
