La inteligencia artificial (IA) y sus vertientes, como el machine learning y el deep learning, han sido exploradas en diversas áreas, incluyendo el periodismo, la publicidad y los videojuegos. Este artículo se propone discutir cómo la inteligencia artificial ha influenciado las relaciones comunicacionales en la sociedad contemporánea. La investigación busca evidenciar, a través de iniciativas ya contempladas en el mercado, la necesidad de una nueva postura por parte de los profesionales, basada en el conocimiento de la tecnología y sus aplicaciones.
Metodológicamente, se realiza un cruce de referencias teóricas y artículos científicos de carácter multidisciplinar para observar estudios de caso que demuestran cómo la esfera comunicacional se ha valido de las nuevas tecnologías para crear involucramiento y relación con sus públicos.
La revolución digital ha tenido un gran impacto en los formatos y soportes de los medios de comunicación. Antes de la aparición de internet y los dispositivos electrónicos, la mayoría de la información se transmitía a través de medios tradicionales como periódicos, revistas, radio y televisión. Sin embargo, con la popularización de internet y los dispositivos móviles, surgieron nuevos formatos y soportes de medios, transformando la manera en que las personas consumen información y entretenimiento. Una de las mayores transformaciones fue el paso del formato físico al formato digital. Los periódicos y revistas ahora tienen versiones en línea, accesibles a través de computadores, tabletas y smartphones. Esto ha permitido a estos medios alcanzar un público más amplio y diverso, además de posibilitar la actualización de noticias y contenidos en tiempo real.
En resumen, la revolución digital ha modificado significativamente los formatos y soportes de los medios, permitiendo a las personas consumir información y entretenimiento de maneras nuevas y diferentes. Esto ha cambiado la forma en que las empresas y los individuos se comunican, se conectan y se relacionan.
Comunicación, Tecnología y Sociabilidad
La complejidad de la comunicación no solo reside en su multiplicidad de fenómenos o en su permeabilidad en nuestros cotidianos, sino también en la intensidad con la que sus reflexiones se diversifican ante la necesidad de una mirada crítica regional. Este libro invita a considerar experiencias, saberes e intersecciones que se alejan de una visión centralizada, convocando a pensar en procesos comunicativos que trascienden técnicas y perspectivas mecánicas. Se propone una mirada que no se limita a los "centros" desarrollados, sino que abarca procesos comunicativos gestados y manifestados fuera de ellos, explorando cotidianos y posibilidades que no se restringen al eje económico considerado central.
La construcción de conocimiento a partir de inquietudes y experiencias en regiones consideradas periféricas (geográfica o simbólicamente) nos hace reflexionar sobre relaciones de poder, perspectivas que emergen junto a las tecnologías, y las potencialidades y silenciamientos en disputa. Las prácticas comunicativas y las tecnologías se ven influenciadas por las heterogéneas territorialidades y modos de vida, así como por las formas de sociabilidad que impactan en la producción mediática, las pedagogías, las transformaciones sociales, las lecturas de la realidad y de productos culturales, las configuraciones urbanas, la reverberación de acontecimientos, las interacciones, las tácticas de monitoreo y control, la virtualización de procesos productivos y la reproducción de desigualdades.
Esta obra aborda la comunicación en constante tensión, instigando a pensar en los desafíos y el potencial de transformación social en diversas frentes. Las producciones académicas amplias, diversas y multifacéticas evocan de manera contundente la concepción de la comunicación como construcción de vínculo social. Las situaciones para ser verdaderamente comunicativas requieren una apertura al otro en las más diversas circunstancias posibles, ya sea en la relación entre docentes y estudiantes, periodistas y públicos; entre autoridades gubernamentales y población; o entre empresas y consumidores.
La apertura al otro también nos lleva a constatar que la diversidad de reflexiones apunta a los afectos, no solo en el sentido de "amorosidad", sino a las afectaciones que los acontecimientos, los sentidos en circulación, los problemas sociales y los impedimentos pedagógicos nos evocan. La comunicación, y por ende los vínculos, no pueden hablarse sin considerar los afectos. Las emociones nos transforman y nos permiten transformar el mundo, llevándonos a la acción. Los afectos y la comunicación tienen mucho en común: ambos son reflexivos, relacionales y performativos. Una mirada comunicacional basada en los afectos nos convoca a sumergirnos en las vivencias del otro, a dejar aflorar una sensibilidad que nos permita identificar desigualdades, discrepancias y controversias, lo que presupone un compromiso ético por parte de quien investiga estos fenómenos comunicacionales.
Las desigualdades sociales, raciales, regionales, de acceso a las tecnologías, educativas y de acceso a una alfabetización de calidad son obstáculos comunicativos. Considerando la comunicación como un derecho humano, imprescindible en un mundo contemporáneo que se autorreferencia como "interconectado", existen muchos desafíos, ya que aún persisten precariedades que dificultan las prácticas comunicativas y el acceso a una vida digna.
El título "Comunicación, Tecnología, Sociabilidades" es oportuno, ya que existe una relación indisoluble entre estos ejes que atraviesa todos los problemas de investigación y consideraciones realizadas por los autores. Estos tres ejes son abordados por Ana Maria Teles en el primer capítulo, "El desarrollo regional y la educación tecnológica a partir de la temática de la educomunicación", al articular la educomunicación y el proceso de aprendizaje de la educación profesional y tecnológica en la disciplina de Robótica, proveniente de la perspectiva freireana de educación dialógica y liberadora.
El segundo capítulo, "Revoluciones de los soportes y de la lectura en la sociedad y en la escuela: del códice al hipertexto", escrito por Levi Henrique Merenciano, Carlos Henrique Sabino Caldas, Luiz Antonio Feliciano y Priscila Florentino de Melo Merenciano, relaciona los hábitos de lectura y el ambiente educacional, conectando las apropiaciones tecnológicas de estudiantes y docentes en un contexto de nuevos soportes y prácticas de lectura.
El Trabajo y la Inteligencia Artificial
El trabajo cambia radicalmente con los nuevos incrementos tecnológicos que la IA presenta. Su avance trae un desgarramiento de las solidaridades sociales y agrava las desigualdades, observándose un escenario de concentración de la renta y de la creatividad del trabajo. Esto afecta la producción de la subjetividad que otros arreglos sociales proporcionaban. Será necesario formar nuevas políticas sociotécnicas para sociabilidades futuras menos desiguales.
Comunicación e Inteligencia Artificial: Nuevos Desafíos y Oportunidades para la Investigación
Este artículo aboga por reorientaciones y reconceptualizaciones significativas de los estudios del campo de la Comunicación para acomodar las oportunidades y desafíos introducidos por las máquinas cada vez más inteligentes. Se busca demostrar, por un lado, cómo y por qué la actividad comunicacional ha sido considerada una condición definitoria de la inteligencia artificial (IA) y, por otro lado, cómo la teoría de la IA y el desarrollo de aplicaciones que la involucran complican la idea del sujeto de comunicación, urgiendo modificaciones significativas tanto en su aparato conceptual como en su estructura filosófica.
Reconocida o no, la comunicación y la inteligencia artificial están íntimamente relacionadas. Por un lado, la comunicación ha sido un instrumento tanto para la teoría como para el desarrollo de la IA.
Comunicación Artificial: La Producción de Contingencia por Algoritmos
El discurso sobre algoritmos inteligentes y agentes sociales digitales aún se refiere principalmente a la construcción de una inteligencia artificial que reproduce facultades de individuos. Sin embargo, desarrollamientos recientes muestran que los algoritmos son más eficientes cuando abandonan este objetivo y, en cambio, intentan reproducir la capacidad de comunicación. Los algoritmos, que no "piensan" como personas, pueden provocar alteraciones en la capacidad de obtener y procesar información en la sociedad.
Recurriendo al concepto de comunicación de la teoría de los sistemas sociales de Niklas Luhmann, este artículo reconstruye críticamente el debate sobre el giro computacional del big data, atribuyéndole el sentido de una reproducción artificial de la comunicación, y no de la inteligencia. Los algoritmos capaces de autoaprendizaje se aprovechan parasitariamente, ya sea consciente o inconscientemente, de la contribución de los usuarios de la web para una "doble contingencia virtual". Esto abastece a la sociedad con información que no forma parte del pensamiento de nadie. Sin embargo, esta información entra en el circuito comunicativo social, aumentando su complejidad. El concepto de comunicación debe ser reconsiderado para tener en cuenta estos desarrollos, incluyendo (o no) la posibilidad de comunicación con algoritmos.
El futuro de la comunicación a debate
Tecnología de la Información y Comunicación
La búsqueda de superar una pedagogía puramente técnica, lineal e instrumental, junto con la preocupación actual por la formación de profesores, se revela como un desafío que las instituciones de educación superior han enfrentado en las últimas décadas. La importancia de las TIC (Tecnología de la Información y Comunicación) en este contexto se debe, sobre todo, a ser un elemento esencial de integración del hombre en la sociedad, surgiendo como instrumento de desarrollo de la personalidad, de autonomía y estímulo a la creatividad, siendo un medio indispensable para la educación.
Los nuevos acuerdos docentes provienen de una cuidadosa investigación sobre la utilización de diferentes recursos ofrecidos por las TIC, con el objetivo de formar al profesor de música. El análisis presentado no pretende agotar las posibilidades de información obtenida a través de la investigación con alumnos y profesores del curso de Licenciatura en Música, sino plantear algunas cuestiones pertinentes al tema de este estudio. En este estudio se optó por la metodología cuantitativa para apoyar las investigaciones realizadas durante el trabajo de campo, siendo conscientes de que, a pesar de su relevancia, algunas cuestiones presentadas requerirán un mayor aprofundamiento, lo que exigirá estudios futuros de carácter cualitativo para un mejor análisis.
